水分保持剂、酸度调节剂、抗氧化剂、膨松剂、增稠剂、稳定剂。
乳酸钠可作为保湿剂用于各种浴洗用品中,如沐浴液,条状肥皂和润肤蜜。在液体肥皂,香皂和香波中可作为pH调节剂。此外,添加在条状肥皂中可减少储藏过程中水分的流失,因而防止肥皂的干裂,被广泛用作护肤品的滋润剂。乳酸还作为pH的调节剂。L-乳酸盐可作为新一代皮肤增白剂,当与其它皮肤增白剂配合使用时可产生协同效果。