在电视广告上，不少油漆涂料打的是环保牌。但在消费者实际选择过程中，环保牌真的奏效吗？ 家住徐东，刚刚装修完房子的李小姐选择了某一品牌的水性漆，她选择这一品牌的原因在于她很信任该品牌的经销商。“我们在他家买的涂料，通过买涂料的过程觉得他这个人特别可靠，并不像那种唯利是图的商人，出于对他人品的信任，我继续买了他家的漆。虽然说这个牌子的漆倒底效果如何还有待时间的检验，但合作的过程还是蛮愉快的，我相信自己的眼光。” 在购买漆的时候，环保并不是李小姐首先考虑的。她觉得环保与否并不是普通消费者好把握的。“很多品牌宣称自己通过了这个验证那个验证的，但我们知道现在的验证机构五花八门，信任哪个不信任哪个我真的搞不懂。我只是觉得，凡是能在市场上销售的合格的产品，在环保方面应该都是达标的。” 同样刚刚装修完房子的杨小姐在购买油漆涂料的时候也没有过多的考虑环保因素，她选择的是在市场上颇受欢迎的一个品牌。“当时这个牌子正在做活动，买它比平时要便宜，而且这个牌子也比较有名。所以就买了。可是买了我却后悔了，不是因为它的产品，而是因为它的服务。”原来，当初经销商承诺可以为她家免费涂刷。等到杨小姐家装修需要漆工进场的时候，催了几次他们却不见踪影。拖了好几天才来。耽误了工期不说，最后涂刷的效果还不让人满意。“真不相信是专业工人刷的漆！”她说，以后再装修买漆她一定会优先考虑服务。 |
