电镀企业大多数属于中小企业，而中小企业现在正处于企业信息化潮流的高潮期，沿海加工业发达地区的电镀企业已经开始采用信息化工具管理企业。计算机世界资讯网研究发现，2005年中国中小企业IT采购金额为人民币lll4．14亿元，较上年增长l7．9％，而大型企业的增长率为13．5％，中国中小企业IT投资的增速已连续3年超过大型企业，中小企业信息化建设正进入快车道。
但是，中小企业信息化面临专业人才缺乏，信息化基础较弱的现状，缺少专业的理论和经验。电镀企业更是如此，如何在电镀企业开展信息化管理工作，是一个值得探讨的问题。 研究表明，中国中小企业IT投资增加，首先与中小企业处于“共生”价值链有关。有些中小企业是大型企业的配套供应商，这些大型企业拥有了先进的IT系统，而中小企业作为这些大型企业的供应商或者合作伙伴，建立与大型企业相匹配的IT系统，可以与自己的客户方便地交流，大企业也更乐意与自己有IT接口的企业合作，这样，采用了信息化管理的中小企业，获得了更广的赢利空间。
但是，很多中小企业甚至引进了ERP、CRM等管理软件，但是在科学管理上并没有落实到企业的各个部门和生产系统，使企业的信息化只是一个由老板的IT秘书的打理的通讯工具、赶时髦而已。当然，管理信息系统确实也只是一种辅助决策和管理的工具，如果企业的管理做法不科学的话，就难以发挥信息系统的作用。
因此，关于电镀企业的信息化管理，要说的是两点：
第一，信息化管理肯定是可以提高企业管理效率和增加企业生存能力的高科技管理工具，不能因为自己不懂和没有好好地利用而说信息化没有用，而是对于信息化管理工具是否会不会用或如何用的问题。
第二，在没有找准如何利用信息化管理的切入点以前，不可以盲目地上信息化管理系统，但是可以先将电脑在管理中应用开展起来，在财务、仓库、工艺技术等部门实行办公电脑化，并建立自己的网上信息通道，比如，在对外联系方式中加入电子信箱，并一定要有专人管理信箱，防止形同虚设，最好是建立自己的企业网站，首先要将互联网上的信息充分利用起来。
在我国，与其他行业相比：表面处理业利用网络的程度相对落后，在进入21世纪之初的2001年，专业网站办得出名的只有很少的几家，电镪企业利用网络的情况就更为落后，有网站的电镀企业只是凤毛鳞角，但从使用电子邮件的情况来看，前景还是很乐观的。到2003年，大部分电镪供应商有自己的电子信箱，一批较大的企业都建立了自己的网站，一些管时无能力建立自己网站的企业将在专业网站上挂上自己公司的主页或广告，到2005年大部分企业拥有自己的网站，所有正常运行的企业都将主要使用电子邮件交换信息，在网上接受订单将是比较普通的事情。
通过企业办公的电脑与互联网连接，电镀企业可以学习和积累利用IT管理企业的知识和经验。通过一两年的磨炼，在恰当的时机引入信息化管理系统就比较容易了。
在全球信息化的大潮中，任何企业如果不迎头赶上，就会被潮流所淘汰。可以预期，只有那些在信息化潮流中学会了游泳的企业，才可以生存下来。 |
