工艺是所有生产过程的指导性文件的简称。这些文件包括工艺流程、工艺规范、工艺设备和工装夹具等。采用什么样的工艺生产也是决定生产水平的重要因素之一。提高生产水平的努力，大多数场合是通过改进工艺实现的，用新工艺淘汰或替代老工艺，是所有生产过程中永恒的主题。
工艺对生产的影响在电镀生产中表现得更加明显。电镀新工艺应用的速度是其他加工业所难以比拟的。这是因为电镀工艺的改进主要集中在镀液的配方工艺和添加剂的改进上。这种改进往往有立竿见影的效果，并且实施起来比较容易。因此，在电镀生产中应该尽量采用新工艺。
电镀工艺中的有些工艺参数是需要工艺装备来加以保证的，比如，工作温度的控制，需要热交换器和控制系统；搅拌需要阴极移动或打气或搅拌机装置；过滤需要过滤设备，例如过滤机或滤斗等。为了使工艺参数得到保证，工艺装备要尽量配备齐全。
保证电镀效率和电镀质量的还有电镀所需要的工装和夹具，主要是挂具。有专用挂具，也有通用挂具，还有特殊挂具。比如，带有辅助阳极的挂具。
挂具的使用是不是合理，关系到镀槽的装载量和镀件的质量。因此是需要用心加以管理的重要项目。我们将在专门的章节中加以介绍。
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