日期:2006-09-19 00:00
可以看出杜邦公司应对危机公关的丰富智慧良好素质有序管理和果断行动特别是在和媒体的沟通过程中,杜邦井然有序层层递进首先是杜邦中国常务副总经理在新浪网络聊天室的对话,利用传播范围最广最快的网络媒体,迅速传递了杜邦的反驳声音,随后是给许多记者传真的正式声明,到最后声势浩大的媒体见面会,媒体公关的区域也从香港到上海,再到北京,形成了一个覆盖全国的媒体危机公关信息发布网,以强势的姿态证明自己的清白选择媒体谨慎在这起事件中,杜邦公司在对发布信息的媒体选择方面,又产生了一个值得我们关注的细节特富龙事件刚刚引起媒体关注,处