日期:2011-11-21 15:44
细节是不被放在眼里的细小的事物，也可能是并不细小但却熟视无睹的事物。总之，是被忽视的事物。但是，忽视细节往往会导致出现意想不到的后果，再回头来看，就会很后悔，这种情形在许多企业管理中是屡见不鲜的，在电镀生产的管理中也不例外。有很多招商引资的地方政府和企业，没有成功，就是没有注意细节。高明的客户或考察者来参观或考察一个项目，一般都知道在大局方面不会有问题，所以对大面上的事物反而不去看，而被忽略了的细节则往往尽收眼底，一旦点破，就令当事人后悔不已。比如，有些企业领导人在接待客人时大摆宴席，给人以管理