站操作管理人员不能排除故障情况下，应及时通知我方，我方在接到通知及时到达现场进行处理。
河南环源环保科技有限公司售后服务承诺
电镀污水处理工程设备工程竣工后我方提供详细操作手册，并免费培训污水厂管理及操作人员。
电镀一体化废水处理成套设备竣工后我方为设备正常运行提供一年免费保修期，免费保修期内应及时排除各种设备故障。在免费保修期内，我方不定期回访，协助污水处理站操作管理人员做好污水处理工程管理工作。免费保修期过后，承诺长期维修。电镀污水处理工程设备在保修期内，在污水处理站操作管理人员不能排除故障