电镀生产管理的细节――操作者的情绪
日期:2011-11-23 08:58
度,但决不会有高的工作积极性。处于这种工作状况的企业经常会出现安全事故,并且人员流失量较大,一有更好的工作或更高的收入工作的单位,这种员工就会离开。影响员工情绪的因素包括企业制度的合理性和执行中的公平性、劳动环境、劳保条件;还有人际关系,包括上下级之间、同事之间、与其他人的沟通能力等;更包括家庭状况、个人发展前景和劳动报酬和奖金收入等。任何一个环节出现问题,都会引起员工的情绪变化,并会将这种情绪带到工作中去。除了极少数与工作发生直接冲突的人会在工作中造成故意的损害外,大多数员工的情绪波动是无意识
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