日期:2011-11-23 08:58
常人都有做得更好的愿望和动机。这样，我们也可以说，管理是为了让事情做得更好。管理从字面上看就是管辖、管束和打理、整理。如果要从定义上看，那就见仁见智，五花八门。比如有人说是管理就是借他人之力完成工作的行为；有人则说管理就是决策等等。比较经典的说法是法国管理．学家法约尔说的，他说，管理就是实行计划、组织、协调和控制。而美国管理学者孔茨则认为管理是设计并保持一个良好环境，使人在组织中高效率地完成既定目标的过程。将这些话简化之后，可以说管理是引导组织达到一定目标的控制过程。管理既然是一门科学，是一种学