耗性滤材则不在此列。
(2)凡在质保期内出现设备质量问题(误操作或不可预见因素引起除外),供方无偿进行维修,并负责更换损坏件。
(3)质保期满后,仅收取一定的材料费和适当的技术服务费。
(4)若系统运行出现故障,不能自行解决或不能通过电话解决时,我司技术维修人员在接到需方书面通知故障情况后,24小时内做出解决方案(包括暂行措施)和进度表并将向双方主管领导汇报。
(5)在设备交付后,我司会有工程师到回访,了解设备的运行情况,并及时提供技术服务。我们欢迎用户对任何技术问题的询问,我们将及时作出答复。